Leaders Analytics est un système d’analyse de la performance numérique, basé sur l’intervention d’experts en TIC et un algorithme incomparable qui tient sa pertinence de recherches scientifiques et d’un procédé rigoureux.
Nous sommes là pour vous fournir un diagnostic précis et approfondi ainsi qu’une vision d’avenir prometteuse pour l’optimisation de votre performance numérique
Vous voulez devenir à l’avant-garde en améliorant ou en transformant votre notoriété tant traditionnelle que virtuelle? Vous voulez créer de la valeur et bâtir une entreprise plus performante avec une forte image de marque dans l’économie numérique ?
Désormais, Leaders Analytics* vous permet d’analyser, de développer et de soutenir l’empreinte numérique de votre entreprise. Profitez de notre grand savoir-faire et de notre expertise afin de renforcer votre compétitivité sur votre marché cible et vos différents territoires d’affaires.
* GROUPE ACCÈS LEADER, un fournisseur de services en technologie de l’information est à l’origine de cette nouvelle initiative dans le but de combiner les efforts de toutes ses divisions pour diffuser son savoir et faire valoir son expertise comme acteur d’influence dans l’écosystème des TIC.Leaders Analytics vous procure:
La clientèle à qui nous souhaitons proposer nos services est composée principalement de PME, d’agences de communications et de relations publiques, d’institutions, d’organismes et de citoyens souhaitant :
Forte de son expertise en technologies de l’information et de communication numérique et de marketing digital, l’équipe de Leaders Analytics déploie une méthodologie de travail en huit étapes :
Intelligence d’affaires
performance numérique
AccompagnementLa prise en charge du développement et de l’optimisation de votre performance numérique peut comprendre :
Notre démarche est basée sur un algorithme incomparable qui tient sa pertinence de recherches scientifiques et d’un procédé rigoureux. L’intervention de nos conseillers reste un élément indispensable à la validation et à l’approbation de nos recommandations stratégiques et nos actions concrètes de développement et d’optimisation.
CollecterEn se basant sur la collecte de données qualitatives et quantitatives élaborées et l’analyse structurée de votre performance numérique, Leaders Analytics vous fournit des renseignements essentiels à la compréhension de votre positionnement concurrentiel sur vos marchés ainsi que dans votre macro environnement.
AnalyserL’analyse s’effectue grâce à une suite logique et dépendante d'instructions couvrant près de 470 variables et paramètres spécifiques, dont certains ont été développés pour répondre aux besoins approfondis de nos clients, couvrant ainsi les sept dimensions d’analyse quantitative et qualitative qui caractérisent notre propre méthodologie.
OptimiserNos recommandations seront rythmées par les conseils de nos conseillers en TIC et de nos spécialistes en développement d’affaires. Nous privilégions une approche pragmatique et sur mesure afin de vous procurer une analyse approfondie, des recommandations adaptées et un accompagnement de qualité en vue de vous assurer un positionnement imprenable en perpétuelle évolution.
L’audit est un outil d’analyse ayant pour objectif l’identification des forces et des faiblesses de votre identité numérique. Exécuté par nos analystes, il porte sur une multitude de critères prédéfinis. Toutes les caractéristiques liées à votre performance numérique seront examinées.
Cette technique associe l’observation empirique du comportement des usagers et l’analyse qualitative approfondie du site Web. Le comportement des internautes est observé directement durant leur visite. Leur perception quant au contenu, à l’aisance de la navigation, au degré d’interactivité et à leurs attentes est reçue. Les dysfonctionnements et difficultés rencontrés ou éventuels sont également identifiés.
L’enquête en ligne permet d’établir le taux de satisfaction des internautes. Basée sur un questionnaire autoadministré, c’est également un outil utile pour connaitre le profil sociodémographique des visiteurs, leurs habitudes sur le Web et l’image qu’ils perçoivent du site Internet.
Cette approche consiste à rencontrer les utilisateurs personnellement et à les questionner à propos de leurs attentes et leurs besoins sur Internet. Les entrevues individuelles permettent de bien cerner les motivations des internautes, donc cela peut être particulièrement utile lors de la conception d’un site Web ou toute autre plateforme en ligne.
Un groupe de discussion est composé d’internautes qui discutent de leurs attentes, besoins et motivations sur Internet. Le climat est interactif, donc les utilisateurs ont tendance à s’exprimer honnêtement et les discussions sont constructives. Cet outil peut également être pratique lors de la conception d’un site Web.
Cette méthode a pour objectif de concevoir l’architecture de l’information d’une plateforme Web, par exemple l’arborescence des rubriques d’un site ou bien la structure des menus et l’organisation des fonctionnalités d’une solution en ligne. Les utilisateurs doivent trier et grouper les cartes afin de créer l’architecture imaginée.
Cette technique consiste à proposer plusieurs variantes d’une page Web afin de déterminer celle qui est la plus performante auprès des internautes. La version originale est comparée à diverses propositions afin de déterminer la version qui a la meilleure capacité de conversion. Après un certain nombre de visites, l’opinion des usagers permettra de définir la meilleure option.
Cette démarche permet d’étudier et d’analyser les performances des sites Web et différentes plateformes en ligne des entreprises concurrentes afin de s’en inspirer et d’en tirer le meilleur. Cet outil peut également être utile afin d’établir un portrait de la concurrence d’une certaine industrie et même d’en créer des croisements analytiques avec d’autres industries et sur différents territoires pour une implantation rigoureuse et riche des meilleures pratiques.
Cette technique consiste à évaluer la qualité d’un site Web ou d’une application en fonction de plusieurs critères ergonomiques et graphiques identifiés. L’ergonomie d’un site Web correspond à l’efficacité avec laquelle ce dernier répond aux attentes des internautes et leur procure un bon environnement de navigation. Cela consiste donc à évaluer le comportement de l’internaute lorsqu’il consulte l’interface.
Technologie permettant de mesurer en temps réel les réactions émotionnelles des internautes et l’endroit où ceux-ci regardent sur l’interface d’affichage. Ce processus est possible grâce à une webcam qui rend l’expérience plus libre pour l’internaute et entraine alors un contexte de navigation plus naturel. Les zones les plus regardées ou négligées et l’ordre des regards sont notés; on peut ainsi identifier les éléments qui engendrent des émotions positives ou négatives.
Grâce à un suivi beaucoup plus rigoureux des actions, cette technologie permet de mémoriser les zones d’une page Web sur lesquelles les utilisateurs ont cliqué considérablement, moyennement, peu, ou pas du tout. Des cartes de température seront générées, représentants ainsi l'emplacement des clics enregistrés et bien d’autres diagrammes comportementaux.
L’audit est un outil d’analyse ayant pour objectif l’identification des forces et des faiblesses de votre identité numérique. Exécuté par nos analystes, il porte sur une multitude de critères prédéfinis. Toutes les caractéristiques liées à votre performance numérique seront examinées.
Le forfait de base représente une brève analyse qui vous informera sur les grandes lignes de votre performance numérique. Si vous désirez en savoir plus et bénéficier de nos services avancés, vous pourrez migrer vers l’un de nos forfaits qui répondra le mieux à vos besoins en croissance. Nous vous envoyons un rapport d'audit complet de votre performance numérique, avec des données chiffrées mais aussi des conseils!
Le forfait Plus est un portrait détaillé de votre performance numérique accompagné de plusieurs recommandations stratégiques. Nous vous fournissons donc un résultat détaillé pour chacune des composantes, mais également des recommandations qui vous permettront de savoir de quelle manière pallier vos faiblesses.
Le forfait avancé vous apporte un portrait détaillé de votre performance numérique, de nombreuses recommandations stratégiques, mais également un accompagnement personnalisé. Cet accompagnement comprend des solutions marketing clé en main ainsi que la prise en charge de votre campagne numérique.
Notre intervention sera basée sur l’analyse de la performance numérique de votre concurrent principal ou bien de tous vos concurrents dans le but d'évaluer votre positionnement par rapport aux différents joueurs de votre secteur d'activité. Nous pourrions vous accompagner dans le but d’entreprendre une campagne numérique qui vous différenciera de vos concurrents.
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